Marketing

COMMUNITY MANAGER

Torela Corporativo, Blvd. Agua Caliente 9955

Resumen de la Vacante

Tipo de Empleo
Permanente
Jornada
Tiempo completo
Ubicación
Torela Corporativo, Blvd. Agua Caliente 9955
Publicado
noviembre 7, 2025
Salario
MXN 13,000 - 40,000

Descripción del Puesto

En Adriana’s Insurance, empresa con más de 30 años de experiencia en el mercado estadounidense, buscamos un Community Manager apasionado por las redes sociales, la creatividad y la comunicación digital.Este puesto es clave para fortalecer la presencia de la marca en plataformas digitales, conectar con nuestra comunidad y posicionar a Adriana’s Insurance como referente en el sector asegurador dentro y fuera de México.El Community Manager será responsable de planificar, crear, administrar y analizar el contenido en redes sociales, asegurando coherencia con la identidad de la marca y con los objetivos estratégicos del departamento de marketing.

Responsabilidades clave

1. Estrategia y planificación

  • Diseñar y ejecutar estrategias de redes sociales alineadas con los objetivos de marketing y comunicación de la empresa.
  • Elaborar calendarios de contenido mensuales.
  • Investigar tendencias digitales y nuevas herramientas para optimizar el posicionamiento de la marca.

2. Creación de contenido

  • Generar contenido original, relevante y visualmente atractivo para distintas plataformas (Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn, etc.).
  • Redactar guiones para videos en formato vertical y copys para publicaciones gráficas.
  • Adaptar el tono, estilo y mensajes a cada red social y tipo de público.

3. Interacción con la comunidad

  • Monitorear y responder comentarios, mensajes y menciones con empatía, rapidez y profesionalismo.
  • Fomentar la participación y fidelización de la comunidad digital.

4. Análisis y medición

  • Elaborar reportes periódicos sobre desempeño, crecimiento, alcance y engagement.
  • Analizar resultados y proponer mejoras basadas en datos y métricas.

Requisitos del puesto

Formación académica

  • Licenciatura en Comunicación, Marketing, Publicidad, Medios Digitales o áreas afines (deseable).

Experiencia

  • Mínimo 1 año de experiencia comprobable como Community Manager o en roles similares de marketing digital.

Conocimientos técnicos

  • Manejo avanzado de redes sociales (Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn, X/Twitter).
  • Conocimiento de herramientas de gestión y análisis (Meta Business Suite, Hootsuite, Buffer, etc.).
  • Redacción creativa y storytelling digital.
  • Deseable experiencia en edición básica de imágenes y videos (Canva, CapCut, etc.).

Habilidades y competencias

  • Excelente ortografía, redacción y comunicación escrita.
  • Creatividad e innovación en la generación de ideas.
  • Planeación y organización.
  • Capacidad de análisis y toma de decisiones basada en datos.
  • Trabajo colaborativo y autonomía.
  • Alto sentido de responsabilidad y orientación a resultados.

Ofrecemos

  • Oportunidad de crecimiento profesional dentro de una empresa líder en el sector asegurador.
  • Entorno de trabajo dinámico y colaborativo.
  • Capacitación continua en marketing digital y comunicación estratégica.
  • Prestaciones de ley y beneficios adicionales.